KULLANIM KOŞULLARI

Yürürlük tarihi: 18.08.2026

1. Platformun rolü

KSK; kullanıcıların halı saha işletmelerini, saha ve saat bilgilerini görüntülemesini, rezervasyon talebi oluşturmasını ve işletmeyle iletişim kurmasını sağlayan teknik bir platformdur. KSK, halı saha hizmetinin sahibi veya sağlayıcısı değildir.

2. Kullanıcı yükümlülükleri

Kullanıcı; üyelik, profil ve rezervasyon bilgilerinin doğru ve güncel olmasından, hesabının güvenliğinden ve rezervasyon şartlarına uymaktan sorumludur. Sahte rezervasyon, başkasının bilgilerini kullanma, kötüye kullanım, taciz veya saha kurallarına aykırı davranış hâlinde hesap ve telefon bazlı kısıtlama uygulanabilir.

18 yaşından küçük kullanıcılar, üyelik ve rezervasyon işlemlerini veli veya vasilerinin bilgisi ve onayı dâhilinde yaptıklarını; gerekli hâllerde veli veya vasilerinin bilgilendirildiğini ve sorumluluğu üstlendiğini beyan eder. KSK, reşit olmayan kullanıcıların verdiği bu beyanın doğruluğunu her işlemde ayrıca doğrulamakla yükümlü değildir.

3. Rezervasyonun kurulması

Rezervasyon talebi, seçilen saha işletmesi, saha numarası, tarih, saat ve ücret bilgileri gösterilerek oluşturulur. Rezervasyonun kesinleşmesi için kullanıcının e-posta doğrulama kodunu girmesi gerekir. Kod girilene kadar kayıt geçici olarak tutulur; süre içinde doğrulanmayan kayıt kaldırılır.

Bu platform üzerinden online ödeme alınmaz. Rezervasyon bedeli, varsa işletmenin kendi kuralları ve belirlediği yöntemle doğrudan halı saha işletmesine ödenir. KSK kullanıcıdan rezervasyon bedeli tahsil etmez, kullanıcı parasını tutmaz ve iade işlemi yürütmez.

4. Halı saha işletmesinin sorumluluğu ve saha içi olaylar

Halı saha işletmesi; ilan ettiği fiyat, çalışma saatleri, saha uygunluğu, rezervasyonun fiilen sunulması, saha kuralları, tahsilat ve kendi iptal/gelmeme koşullarından sorumludur. İşletmenin hizmeti sunmaması, saha koşulları veya işletmeye yapılan doğrudan ödemelerle ilgili başvurular öncelikle ilgili işletmeye yöneltilir.

Halı sahada oynanan maçlar sırasında meydana gelebilecek kaza, sakatlanma, bedensel yaralanma, kaybolan veya çalınan kişisel eşyalar ve kullanıcılar ya da diğer kişiler arasındaki fiziksel uyuşmazlıklar; olayın niteliğine göre ilgili işletmenin, kullanıcıların veya olaya neden olan kişilerin sorumluluğundadır. KSK yalnızca teknik aracılık hizmeti sunar; bu tür saha içi olaylardan, kendi kusurundan kaynaklanan ve kanunen devredilemeyen sorumluluklar saklı kalmak üzere, sorumlu tutulamaz.

5. İptal ve gelmeme

Kullanıcı, hesabındaki rezervasyon ekranından uygun durumdaki rezervasyonunu iptal edebilir. İptal ve gelmeme sonuçları, seçilen işletmenin yayımladığı kurallara ve Rezervasyon İptal Koşulları sayfasına tabidir. Kullanıcının 10 gün içinde üç iptal yapması hâlinde sistem 120 saatlik yeni rezervasyon kısıtı uygulayabilir.

6. İçerik ve iletişim

Kullanıcıların ilan, yorum ve mesajlarda hukuka aykırı, yanıltıcı, hakaret içeren veya kişisel veri barındıran içerik paylaşmaması gerekir. KSK, güvenlik ve mevzuat gerekleri doğrultusunda içerikleri kaldırabilir ve hesapları kısıtlayabilir.

7. Kişisel veriler

Kişisel verilerin işlenmesi Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni ile Çerez ve Üçüncü Taraf Hizmet Politikası kapsamında yürütülür.

8. İşletmelerle platform ilişkisi

Halı saha işletmeleri, KSK ile ayrıca belirlenen platform kullanım şartlarına uymakla; işletme, vergi, tüketici, kişisel veri ve hizmet güvenliği yükümlülüklerini yerine getirmekle sorumludur. KSK, işletmelerin kendi hizmetlerinden doğan yükümlülüklerini üstlenmez.

9. İletişim

Platform işletici: Ahmet Talha Keleş · Kamuya açık konum: Amasya / Merkez, Türkiye. Destek ve bildirimler için ksk.yardim@gmail.com adresini kullanabilirsiniz.